Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HamLed – Hamburger Retail GmbH, Modering 3, 22457 Hamburg, Deutschland, moin@harbour2nd.de, Telefon: 040 357 370 700 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Falls du eine Retoure anmelden möchtest, hier die Schritte, die du beachten solltest:

 
  1. Kontakt aufnehmen: Melde dich einfach bei uns – per E-Mail, Anruf oder per Post, wie es dir am besten passt.
  2. Widerrufsformular (optional): Wenn du die Retoure per E-Mail oder Post ankündigen möchtest, kannst du optional das unten stehende Standard-Widerrufsformular verwenden. Aber keine Sorge, es reicht völlig aus, wenn du uns deine Bestell- oder Rechnungsnummer mitteilst. Wichtig: Das gilt für die ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware.
  3. Direkte Rücksendung möglich: Innerhalb dieser 14 Tage kannst du die Ware auch ohne vorherige Widerrufserklärung direkt zurückschicken. Achte nur darauf, dass sie innerhalb dieser Frist bei uns eintrifft.
  4. Rechnung oder Hinweis ins Paket legen: Damit wir deine Retoure schnell und einfach zuordnen können, ist es am besten, die Rechnung direkt mit ins Paket zu legen. Alternativ kannst du auch einen Zettel mit deiner Bestellnummer oder deinem Namen beilegen.
  5. Nach dem Widerruf: Sobald du uns den Widerruf innerhalb der ersten 14 Tage mitgeteilt hast, hast du ab diesem Zeitpunkt nochmal 14 Tage Zeit, um uns die Produkte zurückzuschicken.

Den Versand zu dir übernehmen wir gerne kostenlos! Die Rücksendekosten tragen unsere Kunden in der Regel selbst. Wenn du dazu Fragen hast, melde dich einfach bei uns – wir schauen uns deinen Fall gerne individuell an.

Adresse für die Retoure:
HamLed – Hamburger Retail GmbH
z.H. Onlineshop
Modering 3
22457 Hamburg

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An HamLed – Hamburger Retail GmbH, Modering 3, 22457 Hamburg, Deutschland, moin@harbour2nd.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.